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INFORMACIÓN DE CONTACTO – DUVIA

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

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  • Número de pedido, si corresponde.

  • Motivo de tu consulta.

  • Descripción detallada de tu solicitud.

Tiempo de respuesta

Nuestro equipo intentará responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Durante fines de semana y días festivos, el tiempo de respuesta podría ser algo mayor.

¿En qué podemos ayudarte?

Estamos disponibles para resolver tus dudas sobre:

  • Información de productos.

  • Estado y seguimiento de pedidos.

  • Envíos nacionales e internacionales.

  • Cambios, devoluciones y reembolsos.

  • Productos dañados o defectuosos.

  • Cualquier otra consulta relacionada con DUVIA.

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